Магазин подарков? Без неприятных сюрпризов!


Как показывает практика, не все интернет-магазины подарков предлагают достаточно качественные услуги. Чтобы уберечься от неприятного сюрприза и выбрать действительно качественный товар, следует проверить надежность магазина.

Практически ни одно торжество, праздник или юбилей не обходятся без вручения подарков. Каждый даритель хочет, чтобы врученный им презент понравился, пригодился, стал нужным. Поэтому большинство подарков выбирается достаточно тщательно. Сегодня купить их можно во многих магазинах, работающих на законных основаниях, имеющих гигиенический и пожарный сертификат на продукцию. Для особо занятых покупателей услуги по продаже подарков и сувениров предлагают интернет-магазины, и нередко выбор торговой точки решается именно в их пользу. Тому есть ряд причин: во-первых, в интернет-магазине товар можно не только подробно рассмотреть на фотографиях в каталоге, но и узнать все его параметры и характеристики. Во-вторых, большинство интернет-магазинов предлагают товары по цене более выгодной, нежели реальные торговые точки. К тому же есть возможность выбора способа доставки товара: его можно забрать из пункта самовывоза либо воспользоваться услугами магазинной службы доставки, которая привезет заказанный подарок в удобное время и место.

Однако не все интернет-магазины подарков предлагают достаточно качественные услуги. Чтобы уберечься от неприятного сюрприза и выбрать действительно качественный товар, следует проверить надежность магазина. Торговые интернет-точки должны работать в соответствии со стандартами ISRCS2001, выполняя ряд обязательных требований. В магазине должны работать не менее трех сотрудников, покупатели должны получать на руки все чеки и счета, торговая организация должна платить налоги по соответствующей выписке ИФНС. Если магазин отвечает всем требованиям, он имеет сертификат, подтверждающий надежность. Данная сертификация является добровольной, однако наличие сертификата служит дополнительным залогом доверия к ресурсу.

Надежность интернет-магазина подарков можно определить, исходя из ряда других признаков. Хорошо, если торговая точка существует на рынке от 3 до 5 лет, действуя в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. О многом может сказать и сайт магазина, на котором указываются фактический и юридический адреса компании. На сайте магазина обязательно должен быть текст договора публичной оферты, в соответствии с которым заключается договор между продавцом и покупателем, оговорены все аспекты сделки, особенности доставки, гарантии, возврат и обмен товаров. Хорошо, если информация регулярно обновляется, каждый товар снабжен подробным и понятным описанием, указана страна и компания-производитель. На товары в надежных магазинах всегда имеется сертификат соответствия, декларация о соответствия, гигиенический сертификат и другие подобные документы. Серьезные компании всегда предусматривают возможность быстрой связи с администрацией торговой точки – по телефону или через ICQ. Многие сайты имеют форумы, где можно почитать о случаях претензий к товарам или качеству услуг, ознакомиться с ответами администрации. Минимальное количество негативных отзывов – хороший признак.